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“生涯保証”であなたの人生に寄り添うオンリーワンの相棒
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CHROMEは「着脱が容易で実用的」「防水性や耐久性が高くて長持ち」「限られた資金」といった都市生活者たちのさまざまなニーズを満たす製品作りから始まりました。それは我々のアイデンティティとして、現代のプロダクトにも反映されています。

CHROMEの大きな目的は、機能的で手頃なバッグが長く使い続けられること。そして、一生懸命に働き遊ぶ人々の人生に寄り添えることを証明することです。

事実、CHROMEのすべてのバッグに付与されている権利こそが、“LIFETIME WARRANTY＝生涯保証”。素材の不具合や製造上の欠陥などの初期不良によってあなたのバッグが破損した場合は、生涯保証に基づいて交換または修理対応を行います。

さらに、もしも生涯保証によってカバーできないほどの損傷が、あなたが使用し続ける中で発生した場合は有償での修理も可能です（一部の例外はあり）。

CHROMEのプロダクトが人生に寄り添い、共にいくつもの困難を乗り越えられるような、あなたにとってのオンリーワンの相棒になれることを願っています。

BUILT TO LAST（生涯保証）
LIFE TIME WARRANTY for CHROME SUSTAINABILITY

CHROMEバッグと共に一生懸命に働き遊ぶあなたの人生に寄り添い、末永く使っていただけるよう、CHROME BAGは機能性と耐久性をベースに設計されています。長きに渡り使用が可能ということは、ひいては地球環境の保全にも役立つと考えます。そのためにCHROME BAGにはライフタイムワランティ（生涯保証）が付与されています。素材の不具合や製造上の欠陥などの初期不良により破損した場合は、生涯保証にて修理対応を行います。

ただし、意図的な扱いなどによって生じた損傷、あるいは経年劣化や表面的な損傷（摩耗・擦り傷・退色など）、ご自身での修理・改造等が要因となり生じた損傷、修理が不可能なものなどについては保証の対象外とさせていただきます。

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